Foire aux questions

Nous prévoyons un lancement au Canada en 2027. Les personnes inscrites à la liste d’attente seront invitées en premier à notre version bêta.

Pas encore. Aucun compte, carte, crédit ni transfert n’est offert pour le moment. Inscrivez-vous à la liste d’attente et nous vous écrirons quand l’accès anticipé ouvrira.

Aux nouveaux arrivants au Canada pendant leurs cinq premières années : résidents permanents, travailleurs et étudiants étrangers, ainsi qu’aux personnes qui préparent leur arrivée.

Notre objectif est de servir les nouveaux arrivants de tous les pays. L’admissibilité exacte dépendra des vérifications d’identité et des règles canadiennes; nous la publierons avant le lancement.

Non. Arrivo est une entreprise de technologie financière. Au Canada, seules les banques autorisées peuvent se présenter comme des banques. Nous travaillerons avec une banque partenaire autorisée qui détiendra les dépôts des clients.

Les dépôts des clients seront détenus par une banque partenaire autorisée, membre de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). La SADC protège les dépôts admissibles jusqu’à 100 000 $ par catégorie d’assurance, dans chaque institution membre. Nous nommerons notre partenaire et expliquerons votre protection avant le lancement.

Vous vous connecterez avec une clé d’accès, déverrouillée par Face ID ou votre empreinte digitale, au lieu d’un mot de passe. Les nouveaux appareils, les nouveaux bénéficiaires et les gros transferts feront l’objet d’une vérification de plus, et nous ne compterons pas uniquement sur les codes par texto. Les numéros de carte resteront chez notre processeur de cartes, et vos données resteront au Canada.

Nous partons de ce que vous apportez : les économies que vous transférez, votre offre d’emploi ou d’études et votre rapport de crédit étranger, s’il existe. Après votre arrivée, payer votre loyer et vos factures de téléphone avec Arrivo, et y recevoir votre paie, aide votre limite à augmenter.

Les limites de départ seront modestes et basées sur ce que vous apportez, comme les économies que vous transférez. Nous réviserons votre limite chaque mois, et les paiements à temps l’aideront à augmenter. Tout crédit est sujet à approbation.

Oui, c’est l’objectif. Nous prévoyons déclarer votre marge de crédit à Equifax et TransUnion chaque mois. Après environ un an, vous aurez un vrai historique de crédit canadien.

Chaque décision sera accompagnée de raisons claires. Nous testerons notre modèle pour détecter les biais liés au pays d’origine, et une personne révisera les refus.

Notre cible est un coût total de 1,5 % ou moins, avec un partenaire de transfert de fonds autorisé. Essayez le calculateur de coûts de transfert pour comparer avec les coûts moyens actuels.

Nous publierons la liste complète avant le lancement, en commençant par les pays où les nouveaux arrivants envoient le plus d’argent.

C’est ce que nous prévoyons. Vous vérifierez votre identité depuis l’étranger avec votre passeport et un égoportrait en direct, selon la méthode de la pièce d’identité avec photo de CANAFE, l’organisme canadien de lutte contre le blanchiment d’argent.

Un passeport valide ou une carte de résident permanent, et un téléphone intelligent avec appareil photo. Pour le Crédit Jour 1, vous pourriez aussi fournir votre offre d’emploi ou d’études.

Nous vous écrirons au sujet de l’accès anticipé, de notre version bêta et de notre lancement. Vous pouvez vous désinscrire en tout temps grâce au lien dans chaque courriel.

Nous recueillons seulement votre adresse courriel et, si vous le voulez, votre pays de départ et votre date d’arrivée prévue. Nous les utilisons pour vous informer du lancement et pour choisir les pays et les langues à prioriser. Nous ne les vendons jamais. Consultez notre politique de confidentialité.

Oui. Nous menons une ronde de démarrage de 15 millions de dollars. Écrivez à investors@arrivofinance.ca pour demander notre présentation aux investisseurs. Ceci n’est pas une offre de valeurs mobilières.